保険金請求 (海外旅行傷害保険)
事故報告・保険金の請求のご案内
治療費用をすでにご自身で費用負担されている場合、およびその他の給付項目の事故報告・保険金のご請求は、ご契約時にメールでご案内しているサービスガイドでご案内のスター保険事故受付センターまたはスター保険損害サービスセンターまでご連絡ください。
主な必要書類ののご案内
(下記以外でも弊社が求めるその他の書類が必要となる場合があります。また詳細につきましては、保険金請求書、保険約款をご覧ください。)
< 共通 >
● 保険金請求書（下記よりPDFで表示できます）
● パスポートのコピー(日本出入国スタンプ欄と署名欄のページ)
< 携行品の破損・盗難 >
● 事故証明書
● 損害品の修理見積書、写真(破損の場合)
● 購入時の価格・購入先を示す書類
< 治療費用 >
● 事故証明書(傷害の場合)
● 負担した費用の領収書・明細書
● 医師の診断書
< 航空機遅延費用 >
● 負担した費用の領収書
● 航空会社からの遅延/欠航証明書
< 航空機寄託手荷物遅延費用 >
● 航空会社からの手荷物遅延証明書
● 購入品領収書
< 旅行変更費用 >
● 事故証明書(親族の死亡の証明書、自宅火災の証明書、医師の診断書など、事由によって異なります。) 負担した費用の領収書、または企画旅行の日程表・領収書等
